Impacto de la comunicación visual en la captación del cliente. Caso sector Otavalo

Abstract

Para la comunicación visual puede emitirse una serie de definiciones que tenga como propósito de trasmisión de un lenguaje visual, desde el emisor hacia el receptor mediante la utilización de la tecnología o de manera física. En ese sentido para Munari (2016) existen tres elementos que contempla el mensaje visual y que es necesario tomar en cuenta al momento de emitir un anuncio, partiendo en primer lugar desde el ámbito sensorial que se refiere a las posibles barreras u obstáculos que pueden suscitarse para la recepción del mensaje, por ejemplo, una persona daltónica, no podrá apreciar la volumetría.

El segundo elemento es la característica fisiológica del receptor, que corresponde a la manera de apreciación del mensaje considerando su grupo etario ya que cada rango de edad apreciará el mensaje según su capacidad analítica, y; el tercero es el aspecto cultural, que refiere a aquellos mensajes que el receptor asimila considerando su entorno de interés. Estos elementos coadyuvan a que se genere engagement en la audiencia ya que está adaptado a todo tipo de público, considerando las diferentes circunstancias sociales y culturales.