E-Commerce: Una alternativa tecnológica de comercialización para las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en la ciudad De Quito.

Abstract

El E-Commerce se empezó hacer conocido en el tiempo de Covid-19 ya que su uso en la tecnología se volvió algo fundamental y obligatorio en un nivel empresarial, y más si se trata de la venta y comercialización de productos. Si la empresa no se adapta a las nuevas tendencias, terminaría perdiendo nicho de mercado. Con esta nueva adaptación al mercado se logró transformar las empresas y fomentar el uso de la tecnología para un nuevo y mejor comercio. La confianza y rapidez que generar las operaciones del e-commerce facilitan y son consideradas beneficiosas, al mismo tiempo aplican estrategias asociadas con bodegaje, recorte de costos lo que permite bajar la ineficiencia, producir más producto, mejor calidad, en menos tiempo y le ayudan a ser mejor que las competencias (Aguerre, 2019) La globalización ha ido mostrando diferentes avances en los cuales la tecnología ha tomado un papel muy importante ya que ha provocado que los mercados se comporten y expanda a diferentes lugares del mundo de una manera diferente. Con la llegada del internet se convirtió en una de las formas más sencillas de negociación, En Ecuador el 83,36% de las pymes utilizan internet. (Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, 2023) La proporción de uso es la siguiente: medianas 56,9% y pequeñas 26,46%, dando un total general de 83.36%. Sin embargo, a pesar del acceso que tienen a internet a un existen personas que se limitan en usar esta nueva tecnología. (Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, 2023)