Desarrollo de la evaluación de desempeño por competencias en la Panificadora El Reventadito, ubicada en la ciudad de Quito.

Abstract

“Actualmente, las empresas de todo el mundo dependen del talento humano, por lo que es importante seguir enfoques de desarrollo individual para cada empleado, mediante el cual se desarrolle un proceso clave para cada empleado de empresas de todos los tamaños o industrias, lo que le permitirá administrar mejor el talento de manera nivel individual, siempre que aumente la productividad de la organización.”

“Por lo general, las organizaciones se apoyan principalmente en el factor humano para su funcionamiento y desarrollo, por lo que se debe intensificar la formación y el aprendizaje continuo para poder realizar el trabajo con mayor calidad” (Morales, 2018).

“La “PANIFICADORA EL REVENTADITO” se ubica en Quito, los últimos años la empresa ha demostrado un elevado crecimiento, por lo cual actualmente está estructurado de la siguiente manera: personal administrativo (8 trabajadores), de apoyo y operativo (103 trabajadores) que trabajan desde el lunes al domingo en horarios rotativos. Parece ser que varios de los trabajadores tienen inconformidad con su ambiente laboral actual, esto resulta preocupante debido a que puede causar malestar, inestabilidad en la empresa.”

“La eficiencia del trabajo afecta directamente a la calidad en los procesos de la elaboración de productos y atención al cliente que brinda la empresa “PANIFICADORA EL REVENTADITO”, los cuales si no se presta la debida atención podría generar problemas con el tiempo. Por ello, los gerentes desarrollan métodos de gestión de recursos humanos para aumentar la eficiencia y mejorar la productividad.”