PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO APLICADO AL ÁREA ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y SOPORTE TÉCNICO DE LA EMPRESA F & V S.A.

Abstract

La presente investigación se enfocó en la situación actual de la empresa F&V S.A. Dedicada a la instalación y mantenimiento de equipos de audio y video, se toma como referencia datos reales obtenidos por parte del personal; para implementar una herramienta de control interno que aporte y permita ser usada al momento de la entrega formal del trabajo. Esta implementación en la compañía se da por factores fundamentales, como el diseño de un sistema de control interno en las áreas administrativa, financiera y soporte técnico por la falta de controles y procesos, luego por el mejoramiento continuo de políticas y procesos en cada una de las áreas para identificar de manera oportuna los riesgos en la gestión de la misma; así tener información financiera óptima y confiable con el fin de tomar decisiones acertadas, de acuerdo al objetivo señalado se utilizó la metodología descriptiva, cuantitativa y cualitativa obtenida a través de fuentes como cuestionarios, entrevistas y la observación directa de la situación actual de la empresa; así poder concluir con la estructura correctamente organizada de acuerdo a procedimientos lógicos que sirven de guía para el desarrollo de funciones con indicadores de gestión que arrojen datos verídicos sobre la realidad de la compañía al momento que se realiza la investigación. Palabras Clave:  Indicadores, Procedimientos, Funciones, Eficacia, Empresa,