PLAN DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE SAFERIDE S.A. PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA DE LA CIUDAD DE QUITO.

Abstract

Esta investigación, es un estudio que tiene como objeto desarrollar un plan de negocios. La población que se consideró en esta investigación son personas que por una u otra razón les impide movilizarse y tienen que usar un servicio de transporte para trasladarse. El problema que enfrentan las personas en estas condiciones es muy grave, ya que al no disponer un transporte con las condiciones adecuadas, no pueden realizar sus actividades cotidianas o en algunos casos movilizarse por una emergencia médica, en donde peligra su vida. En quito se encuentran empresas que brindan este servicio para personas con dificultad de movilización pero algunas no cumplen con las características de seguridad, confiabilidad y la atención especial en casos de incapacidad física. El transporte público de la ciudad no cuenta con estructuras especiales para este tipo de movilización. Esta investigación se plantea como objetivo, desarrollar un plan de negocios de la empresa de transportes SAFERIDE S.A, Dentro de la metodología aplicada está el análisis documental y el enfoque cualitativo y cuantitativo, no experimental, que se basa en la recolección, análisis y procesamiento de datos para obtener los resultados de acuerdo a los objetivos planteados. Este estudio se justifica en el principio de la movilidad es un derecho humano fundamental y al igual que con otros temas de accesibilidad, los servicios de transporte públicos o privados para las personas que presenten una discapacidad o no. Como conclusión final esta propuesta responde a la alta demanda, 78% de usuarios con discapacidad física de la ciudad, La empresa cuenta con un servicio de transporte con estrictas normas de seguridad y con precios accesibles a todo público, es factible ejecutar el plan de negocios por su aspecto económico y por el impacto social de servicio.

Palabras clave

Plan de negocios, movilidad, discapacidad, inclusión, empresa.