Estrategia para Restablecimiento de los Servicios de Telecomunicaciones en caso de Catástrofes Naturales.

Abstract

En todo el mundo se experimentan terremotos de media y baja magnitud, se producen tormentas tropicales, se sufren inundaciones en algún punto del planeta, entre otras catástrofes naturales, y el Ecuador al igual que el resto de países de Latinoamérica presentan un alto grado de vulnerabilidad y riesgo ante estos fenómenos, en especial sismos y terremotos, debido a su ubicación geográfica. La falta de comunicación en el lugar del desastre origina la muerte de cientos de personas que se encuentran con vida después del suceso, pues al no poder establecer la comunicación se da lugar a muertes por asfixia o heridas de gravedad. Por tal motivo el presente trabajo de investigación se realiza con el objetivo de proponer estrategias para el restablecimiento de los servicios de telecomunicaciones de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones en caso de catástrofes naturales. El estudio inicia con una revisión bibliográfica de temas relacionados con las telecomunicaciones y organismos reguladores en el país, para posteriormente realizar una investigación de campo con la aplicación de una encuesta al personal para determinar la situación actual del problema, mediante la cual se evidenció la necesidad de una garantizar la continuidad y calidad de los servicios de telecomunicaciones de CNT EP antes, durante y después de un desastre natural. El plan de restablecimiento de las comunicaciones se enfocó en incrementar la capacidad de transmisiones en cada una de las centrales en estado de emergencia para evitar la congestión de llamadas, además de dar mantenimiento periódico a la infraestructura para garantizar la óptima condición de los enlaces. Palabras claves: Estrategia, restablecimiento, servicios, telecomunicaciones, catástrofes.