DISEÑO DE PROCESOS PARA EL ÁREA DE FACTURACIÓN EN LA EMPRESA “R.DES SERVICIOS CORPORATIVOS CIA. LTDA.”, UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO, DISTRITO METROPOLITANO

Abstract

El presente trabajo ha sido desarrollado para establecer la factibilidad de la implementación del sistema de procesos en el área de facturación de la empresa R.DES SERVICIOS CORPORATIVOS CIA. LTDA.”, UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO, DISTRITO METROPOLITANO. El desarrollo del Marco teórico ha permitido sentar las bases sobre la cuales se desarrolló el trabajo realizado. En el marco metodológico se explican las herramientas necesarias que se utilizaron en la presente investigación. Se utilizó la encuesta y también la entrevista como parte del estudio de la investigación. Se determinó que no existe una persona encargada del proceso ni tampoco la empresa ha provisto de las facilidades necesarias en lo referente a las instalaciones, para el normal desempeño de las actividades de facturación. Se elaboró el sistema de procesos para el área de facturación de tal manera de optimizar los recursos de la empresa, logrando de esta manera, aprovechar de manera eficiente los recursos empleados.

PALABRAS CLAVES 1. Procesos 2. Sistema 3. Facturación 4. Investigación 5. Desarrollo