Diseño de Control Interno de la Empresa Florícola Joygardens S.A.

Abstract

Este trabajo de investigación se realizó en la empresa Joygardens S.A., la misma que se dedica a la producción y comercialización de rosas naturales para el mercado americano, europeo y ruso, la cual tiene un alto compromiso con sus clientes en cuanto a la calidad en sus productos. El principal problema de la empresa es que no cuenta con una debida estructura en sus procesos y procedimientos en cada departamento, esto origina que no se trabaje en conjunto para lograr los objetivos de la organización, ocasionando que se desperdicien los recursos de la empresa en cuanto a materiales y tiempos muertos. Para contribuir con esta problemática se ha realizado el presente trabajo de investigación, diseñando un sistema de gestión integral de la empresa Joygardens S.A., el cual contribuirá como una herramienta que ayude a minimizar errores en las actividades diarias en los puntos estratégicos de la empresa. En el capítulo I se analiza los parámetros generales teóricos y conceptuales de la problemática de la empresa, capítulo II trata de la metodología de investigación a ser utilizada de acuerdo parámetros generales teóricos y conceptuales , en capítulo III es el desarrollo de la puesta en base a un sistema de gestión, y su manuales de procedimiento de acuerdo a las necesidades de la empresa el mismo que contribuirá en el desarrollo de las actividades de la empresa, y el capítulo IV establecerá conclusiones y recomendaciones para su debida aplicación. Palabras claves: Sistema de control de gestión, investigación, organización, estratégicos, objetivos