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Repositorio Digital Universidad Israel
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Título
Autor(es)
2014
Propuesta para un plan de gestión de la calidad en el servicio para el hotel Ajaví en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, basado en la norma iso 9001-2008
Fuentes Moreno, Aníbal Gonzalo
;
Jara Román, Santiago Esteban